Gast college 1:  Thijs Geene

Samenvatting 200 woorden & reflectie.

Vandaag hebben we tijdens het hoorcollege veel geleerd over het bouwen en beheren van WordPress-websites. Spreker Thijs Geene vertelde hoe hij zelf in 2019 begon met websites bouwen en inmiddels met zijn bedrijf Telet ICT meer dan 60 websites beheert, vooral voor het MKB. Hij legde uit wat de verschillen zijn tussen WordPress.com en WordPress.org: met de gratis .com-variant ben je beperkt in keuzes, terwijl je met .org en eigen hosting veel meer vrijheid hebt in functionaliteiten, thema’s en advertenties.

Een belangrijk aandachtspunt is beveiliging. Websites worden vaak aangevallen door bots die massaal proberen in te loggen. Oplossingen hiervoor zijn onder andere reCAPTCHA, een SSL-certificaat en two-factor-authenticatie. Daarnaast is regelmatig updaten van plug-ins en thema’s cruciaal, maar dat moet zorgvuldig gebeuren om fouten te voorkomen.

Ook de praktische kant kwam aan bod: hoe je domeinnamen kiest, wat er mis kan gaan bij contactformulieren en het belang van goede hosting. Verder gaf Thijs tips over thema’s en bouwers, zoals Elementor, en benadrukte hij SEO-optimalisatie met plugins zoals Yoast. Tot slot wees hij op het belang van back-ups, zodat je bij problemen altijd kunt herstellen.

Kortom: een leerzaam college met veel concrete tips voor het bouwen en onderhouden van veilige, professionele WordPress-websites.

 

Reflectie:

Ik vond dit college heel interessant en ook heel praktisch. Wat mij vooral opviel, is dat een website bouwen eigenlijk best laagdrempelig kan zijn, maar dat er veel meer bij komt kijken dan alleen een mooi ontwerp. Vooral de stukken over beveiliging en back-ups vond ik interessant. Ik had eerlijk gezegd nooit stilgestaan bij het feit dat bots continu proberen in te loggen op websites. Ook dat updates soms juist problemen veroorzaken in plaats van oplossen, was nieuw voor mij.

De tips over Elementor en goede hosting waren handig en concreet, dat kan ik zelf ook meteen gebruiken als ik een website zou gaan bouwen. Wat ik daarnaast waardevol vond, is dat Thijs zijn eigen ervaring deelde: hoe hij klein begon en dit uiteindelijk professioneel heeft uitgebouwd. Dat laat zien dat je met een grapje of experiment tijdens je studie echt iets groters kunt opbouwen wat voor mijn opleiding ORM heel interessant is.

Al met al heb ik door dit college meer inzicht gekregen in wat er allemaal komt kijken bij het bouwen en onderhouden van een WordPress-website, en hoe belangrijk het is om vooraf goed na te denken over keuzes zoals hosting, beveiliging en onderhoud.

Gast college 2: Letty van der Nijs

Tijdens het gastcollege van Letty de Nijs op 12 september 2025 heb ik geleerd over neuromarketing, de manier waarop marketing inspeelt op ons onbewuste beslissingsproces. Het brein werkt met twee systemen: Systeem 1, ook wel “Ernie” genoemd, reageert snel, emotioneel en automatisch. Systeem 2, “Bert”, is rationeel, langzaam en vraagt meer energie. Marketing richt zich vooral op Systeem 1, omdat dit de meeste keuzes bepaalt.

Verschillende hersengebieden spelen een rol: de nucleus accumbens, het beloningscentrum, wordt actief bij aantrekkelijke beelden of aanbiedingen; de insula, het pijncentrum, reageert op negatieve prikkels zoals betalen; en de prefrontale cortex helpt rationeel nadenken, maar komt vaak pas later in actie.

Neuromarketing gebruikt praktische technieken om het onbewuste te beïnvloeden. Simplicity houdt boodschappen simpel. Social proof laat zien dat anderen hetzelfde doen. Focus begeleidt stap voor stap, en chunking verdeelt informatie in overzichtelijke stukken. Ruis vermijden zorgt dat het brein niet overbelast raakt. Schaarste, gaze cueing en Hobson’s +1 helpen keuzes sturen. Loss aversion speelt in op de angst om iets te verliezen.

Praktische tips: gebruik het woord “omdat” om overtuigend te zijn, maak betalen zo makkelijk mogelijk, ken je doelgroep en zorg dat je boodschap duidelijk en eenvoudig blijft.

Reflectie:

Tijdens het gastcollege over neuromarketing vond ik het vooral interessant hoe ons onbewuste brein (Systeem 1) zoveel keuzes bepaalt zonder dat we het doorhebben. Het idee dat kleine triggers, zoals het woord “omdat” of sociale bevestiging, ons gedrag sterk kunnen beïnvloeden, was voor mij een eyeopener. Ik realiseer me nu dat marketing veel slimmer en subtieler kan werken dan ik dacht. Ook de praktische technieken, zoals simplicity, gaze cueing en loss aversion, geven concrete handvatten om boodschappen effectiever te maken. Voor mij betekent dit dat ik bij het maken van content of campagnes beter kan nadenken over hoe mensen écht beslissen, in plaats van alleen rationele argumenten te gebruiken.

Gast college 3: Vera Luijkx

Tijdens het gastcollege van Vera Luijkx op 15 september 2025 heb ik geleerd hoe je een effectieve online strategie kunt bepalen. Vaak gaat het mis doordat analyses niet worden omgezet in concrete acties, er geen duidelijke planning is en er ad-hoc gewerkt wordt. Ook worden verschillende kanalen en uitingen niet goed afgestemd, wat leidt tot een onsamenhangende positionering en inefficiëntie.

Vera introduceerde het STDC-model: See, Think, Do, Care. Dit model helpt om de klantreis te structureren en content af te stemmen op de fase waarin de klant zich bevindt. In de See-fase maakt de klant kennis met het merk; Think gaat over overwegingen en inspiratie; Do richt zich op aankoop en conversie; Care draait om loyaliteit en ambassadeurschap. Voor elke fase zijn andere kanalen en content geschikt, zoals display en social media voor See, en e-mail of remarketing voor Do en Care.

In de praktijk verloopt de klantreis vaak niet lineair, zoals het “Messy Middle”-model laat zien. Gebruikers bewegen heen en weer tussen fases en worden beïnvloed door verschillende factoren. Daarom is het belangrijk om continu zichtbaar te zijn met de juiste boodschap, het juiste kanaal en passende content. Het toepassen van neuromarketingprincipes kan helpen om de conversie te verhogen en de klant sneller te overtuigen.

Reflectie:

Tijdens het gastcollege over online strategie vond ik vooral het STDC-model interessant. Het maakt duidelijk dat een goede strategie niet alleen gaat om het creëren van content, maar ook om het afstemmen op de fase waarin de klant zich bevindt. Ik vond het eyeopener dat de klantreis vaak niet lineair verloopt en dat je continu aanwezig moet zijn met de juiste boodschap en het juiste kanaal. Het idee van de “Messy Middle” laat zien dat je flexibel moet zijn en altijd moet inspelen op het gedrag van de gebruiker. Ook realiseer ik me hoe belangrijk het is om eerst de doelgroep goed te begrijpen voordat je kanalen en content kiest. Voor mij betekent dit dat ik in de toekomst bij marketingcampagnes beter ga nadenken over welke fase van de klantreis ik wil aanspreken en welke middelen daar het beste bij passen. Het toepassen van neuromarketingprincipes kan hierbij extra helpen om mensen sneller te overtuigen en conversies te verhogen. Dit college heeft me concreet inzicht gegeven in hoe strategie, content en kanalen samenkomen voor een succesvolle online aanpak.